बैंकों के ब्याज वसूलने के तरीके से RBI नाराज, दे दिया बड़ा निर्देश, जाने पूरी डिटेल्स
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने सोमवार को कुछ बैंकों और वित्तीय संस्थानों द्वारा अनुचित ब्याज वसूली प्रथाओं पर चिंता व्यक्त की। ऐसा करते हुए, उन्होंने उन्हें सुधारात्मक कदम उठाने और अतिरिक्त शुल्क वापस करने का निर्देश दिया। आरबीआई के दायरे में वित्तीय संस्थानों (आरई) के लिए उचित व्यवहार संहिता पर जारी दिशानिर्देश ऋण मूल्य निर्धारण नीति के संबंध में पर्याप्त स्वतंत्रता देने के साथ ब्याज वसूलने में निष्पक्षता और पारदर्शिता की वकालत करते हैं।
केंद्रीय बैंक ने इस संबंध में एक सर्कुलर जारी किया है. इसमें निर्देशों को तत्काल प्रभाव से लागू करने को कहा गया है। आरबीआई ने सर्कुलर में कहा, “31 मार्च, 2023 को समाप्त अवधि के लिए विनियमित संस्थाओं की भौतिक जांच के दौरान, आरबीआई को उधारदाताओं की ओर से ब्याज इकट्ठा करने में कुछ अनुचित गतिविधियों का सहारा लेने के उदाहरण मिले।”
सेंट्रल बैंक ने क्या दिए निर्देश?
केंद्रीय बैंक ने सभी संस्थाओं को ऋण वितरण के तरीकों, ब्याज लगाने और अन्य शुल्कों के संबंध में अपनी प्रथाओं की समीक्षा करने का निर्देश दिया है। यदि आवश्यक हो तो प्रणालीगत परिवर्तन जैसे कदम उठाएँ।
आरबीआई ने कहा कि बैंकों और अन्य ऋणदाताओं की जांच में पाया गया कि कई जगहों पर ग्राहक को धन के वास्तविक वितरण की तारीख के बजाय ऋण मंजूरी की तारीख या ऋण समझौते के निष्पादन की तारीख से ब्याज लिया जा रहा था। ऐसे भी मामले सामने आए हैं जहां चेक की तारीख से ब्याज वसूला गया जबकि ग्राहक को चेक कई दिनों बाद सौंपा गया।
आरबीआई ने कहा कि महीने के दौरान ऋण के वितरण या पुनर्भुगतान के मामले में, कुछ संस्थान बकाया अवधि के बजाय पूरे महीने के लिए ब्याज ले रहे थे। वहीं, कुछ मामलों में बैंक एक या अधिक किश्तें पहले ही जमा कर रहे थे। हालाँकि, वे ब्याज इकट्ठा करने के लिए पूरी ऋण राशि की गणना कर रहे थे
आचरण के तरीके पर प्रश्न
आरबीआई ने कहा कि अनुचित व्यवहार और ब्याज वसूलने की ऐसी गैर-मानक गतिविधियां ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय निष्पक्षता और पारदर्शिता की भावना के अनुरूप नहीं हैं। रिजर्व बैंक ने इसे गंभीर चिंता का विषय बताते हुए कहा, "विनियमित संस्थाओं को ग्राहकों से वसूले गए अतिरिक्त ब्याज और अन्य शुल्क वापस करने की सलाह दी जाती है।"
केंद्रीय बैंक ने कहा कि बैंकों को ऋण वितरण के लिए चेक जारी करने के बजाय खातों में धनराशि के ऑनलाइन हस्तांतरण का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है।